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手机短信能收到验证码收不到其他信息的原因可能有以下几点。
1、手机网络状况不佳或信号差：可以尝试更换网络环境或重启手机，再查看是否能接收短信。
2、手机存储空间不足：当手机内存空间不足时，可能会影响短信的接收，可以清理一些不需要的文件或数据，释放手机存储空间。
3、手机短信设置或应用程序问题：可以进入短信设置检查短信中心号码是否正确，或者检查是否有短信屏蔽功能开启了，也可以尝试卸载并重新安装短信应用程序。
4、手机号被列入黑名单或安装了拦截软件：有些安全软件会拦截短信，可以尝试关闭拦截功能或卸载相关软件，也可以查询手机号是否被列入黑名单中。
5、短信平台的问题：如果验证码没有收到，也有可能是短信平台的问题，可以咨询相关客服或联系运营商寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机厂商寻求技术支持。